Kas yra „Vitapur“ klubas?
„Vitapur“ klubas – tai lojalumo klubas mūsų vertinamiems klientams, kuriuos norime apdovanoti už jų ištikimybę. Mūsų žinutė klientams: Ištikimybė atsiperka. Mes jus apdovanojame: „Nes jūs mums rūpite, nes jūs mums esate ypatingi.“
Narystė „Vitapur“ klube suteikia daugybę specialių naudų, nuolaidų ir kitų ypatingų staigmenų.
Kaip tapti „Vitapur“ klubo nariu?
Prisijungti prie „Vitapur“ klubo galite mūsų „Vitapur“ parduotuvėse Lietuvoje arba užpildydami registracijos formą svetainėje www.vitapur.lt, arba pasinaudodami nuolaidos kodu, kai tai aiškiai nurodyta. Kiekvienas asmuo, sulaukęs bent aštuoniolikos (18) metų, gali tapti nariu užpildydamas narystės formą (prieinama „Vitapur“ parduotuvėje) arba tiesiogiai prie kasos „Vitapur“ parduotuvėje (pateikdamas visus privalomus asmens duomenis), arba registracijos formoje svetainėje www.vitapur.lt. Prisijungdamas narys patvirtina, kad susipažino su Bendrosiomis sąlygomis ir įsipareigoja jų laikytis. Bendrosios sąlygos yra paskelbtos svetainėje www.vitapur.lt/klubas.
„Vitapur“ klubo nariais gali būti tik fiziniai asmenys, ne juridiniai asmenys ar individualūs verslininkai.
Iškart po prisijungimo galėsite naudotis visais narystės privalumais. Narystės sąlyga – bent vienas pirkimas iš Vitapur Baltics UAB.
Ar narystė „Vitapur“ klube yra mokama?
Narystė „Vitapur“ klube yra nemokama ir savanoriška.
Kur galiu naudoti „Vitapur“ klubo narystės privalumus?
Privalumais galite naudotis „Vitapur“ parduotuvėje Lietuvoje, internetinėje parduotuvėje www.vitapur.lt. Kiekvienoje narystės suteikiamoje naudoje bus aiškiai nurodyta, kur ją galima panaudoti.
Kokias naudas gaunu kaip „Vitapur“ klubo narys?
„Vitapur“ klubo narystė suteikia daugybę naudų, kurios bus skelbiamos įmonės „Vitapur Baltics UAB“ svetainėje, „Vitapur“ parduotuvėse, įmonės „Vitapur Baltics UAB“ rinkodaros medžiagoje, viešojoje žiniasklaidoje arba elektroniniais laiškais, siunčiamais į nario el. pašto adresą, SMS žinutėmis ar kitais komunikacijos kanalais.
„Vitapur“ klubo narys turi teisę į šias naudas:
- Nemokama narystė
- Išankstinis informavimas apie akcijas
- Išankstinė prieiga prie išpardavimų, akcijų ir kitų pasiūlymų
- Nemokamas prekių grąžinimas perkant internetu www.vitapur.lt.
Vitapur klubo taisyklės ir sąlygos
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
Vitapur klubo taisyklės ir sąlygos (toliau – „Taisyklės“) nustato narystės Vitapur klube sąlygas. Klubą administruoja įmonė Vitapur Baltics UAB, Lvivo g. 25-104, 09320 Vilnius.
Priimdamas ir sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, asmuo sudaro narystės Vitapur klube sutartį ir sutinka su šių sąlygų taikymu.
Vitapur klubas yra:
- Klubas, kuriame nariai gali pasinaudoti specialiomis nuolaidomis ir privilegijomis „Vitapur“ parduotuvėse visoje Lietuvoje, internetinėje svetainėje www.vitapur.lt.
- Nariai gauna specialius pasiūlymus per jiems pasirinktas reklamos priemones.
2. SĄVOKŲ APIBRĖŽIMAI
Šiose Taisyklėse vartojamos sąvokos reiškia:
- Vitapur klubo narys – asmuo, teisingai užpildęs narystės formą ar iššokančiąją formą svetainėje ir sutikęs su Vitapur klubo taisyklėmis.
- Vitapur klubo privilegijos – tai naudos, kurias narys gauna iš Vitapur Baltics UAB „Vitapur“ parduotuvėse ar per įvairius komunikacijos kanalus (el. paštu, SMS, žinutėmis programėlėse, telefono skambučiais, tiesioginiu paštu, informacija svetainėje ir pan.) pagal šias Taisykles.
3. SĄLYGOS NORINT TAPTI VITAPUR KLUBO NARIU
Norint tapti Vitapur klubo nariu, reikia užpildyti narystės formą bet kurioje „Vitapur“ parduotuvėje Lietuvoje arba internetinėje svetainėje pateiktoje registracijos formoje. Privaloma užpildyti visus pažymėtus laukus tiek popierinėje, tiek internetinėje formoje.
Narystės sąlyga – bent vienas atliktas pirkimas iš Vitapur Baltics UAB.
Narystė yra savanoriška ir nemokama. Narystės formą galima užpildyti fiziniu būdu visose „Vitapur“ parduotuvėse Lietuvoje arba internetu per registracijos formą svetainėje www.vitapur.lt.
4. DUOMENŲ TIKSLUMAS
Vitapur klubo narys įsipareigoja apie bet kokius asmens duomenų, svarbių verslo veiklai (pvz., adreso, telefono numerio ir kt.) pasikeitimus tinkamai informuoti Vitapur Baltics UAB – paštu, el. paštu.
Vitapur Baltics UAB neatsako už duomenų tikslumą, kuriuos pateikė Vitapur klubo narys. Kiekvienas narys atsako už pateiktų duomenų tikslumą ir teisingumą.
5. NAUDOS VITAPUR KLUBO NARIAMS
Vitapur klubo nariai gauna naudas pirkdami „Vitapur“ parduotuvėse visoje Lietuvoje, internetinėje svetainėje www.vitapur.lt.
Pirkdamas prekes, klientas prieš apmokėjimą turi informuoti kasininką, kad yra Vitapur klubo narys, kad galėtų pasinaudoti tuo metu galiojančia nauda, nuolaida ar dovana.
Vitapur klubo nariams prieinamos naudos skelbiamos internetinėje svetainėje www.vitapur.lt ir (arba) „Vitapur“ parduotuvėse.
Vitapur klubo teikiamos naudos keičiasi ir kinta priklausomai nuo laikotarpio. Vitapur klubas pasilieka teisę keisti naudas ar akcijas dėl nenumatytų aplinkybių.
6. TAISYKLIŲ KEITIMAS
7. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
Internetinės parduotuvės savininkas (duomenų valdytojas) yra Vitapur Baltics UAB, Lvivo g. 25-104, 09320 Vilnius, ir su ja susijusios įmonės (Hitex Spanje d.o.o., Svilanit Svila d.o.o., Dollar d.o.o.). Vitapur Baltics UAB įsipareigoja saugoti Vitapur klubo narių privatumą ir tvarkyti asmens duomenis pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos įstatymus ir Europos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
Užpildydamas narystės formą ir prisijungdamas prie Vitapur klubo, narys sutinka, kad jo asmens duomenys (vardas, pavardė, gimimo data, telefono numeris, el. pašto adresas) būtų tvarkomi rinkodaros tikslais ir informacijai apie Vitapur klubo naudas bei pasiūlymus (Vitapur Baltics UAB ir su ja susijusių įmonių: Hitex Spanje d.o.o., Dollar d.o.o., Svilanit Svila d.o.o. produktai) teikimo tikslais. Narys bet kuriuo metu gali paprašyti nutraukti savo duomenų tvarkymą rinkodaros tikslais, pateikdamas rašytinį prašymą paštu adresu Vitapur Baltics UAB, Lvivo g. 25-104, 09320 Vilnius arba el. paštu: info@vitapur.lt. Tokiu atveju Vitapur klubas ir toliau tvarkys tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini narystės Vitapur klube teisių ir pareigų vykdymui, išskyrus atvejį, kai narys kartu su prašymu dėl duomenų tvarkymo nutraukimo pateikia ir pareiškimą dėl narystės Vitapur klube nutraukimo.
8. TEISĖ ATSISAKYTI SUTIKIMO
Asmuo, kurio duomenys yra tvarkomi, turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, pateikdamas užpildytą sutikimo atšaukimo formą adresu: Vitapur Baltics UAB, Lvivo g. 25-104, 09320 Vilnius arba el. paštu: info@vitapur.lt.
9. KITI NUOSTATAI
Bendrosios taisyklės ir sąlygos skelbiamos adresu www.vitapur.lt/klubas.
Vitapur Baltics UAB laikosi galiojančių vartotojų teisių apsaugos įstatymų. Vitapur Baltics UAB deda visas pastangas, kad užtikrintų veiksmingą skundų nagrinėjimo sistemą. Iškilus problemoms, vartotojas gali susisiekti su pardavėju Vitapur Baltics UAB (Vitapur) el. paštu info@vitapur.lt. Skundai turi būti pateikiami el. paštu info@vitapur.lt. Skundų nagrinėjimo procesas yra konfidencialus. Vitapur Baltics UAB supranta, kad viena iš pagrindinių vartotojų ginčų ypatybių yra disbalansas tarp reikalavimo ekonominės vertės ir laiko bei sąnaudų, reikalingų ginčui spręsti – tai dažnai yra pagrindinė priežastis, kodėl vartotojai nesikreipia į teismą. Todėl Vitapur Baltics UAB stengiasi ginčus spręsti taikiai, kai tik įmanoma.
Vadovaudamasi įstatyminėmis nuostatomis, Vitapur Baltics UAB nepripažįsta nė vieno vartotojų ginčų alternatyvaus sprendimo subjekto kaip kompetentingo spręsti vartotojų ginčus, kuriuos vartotojas gali pradėti pagal Vartotojų ginčų alternatyvaus sprendimo įstatymą.
Kaip prekių ir paslaugų teikėjas, vykdantis internetinę prekybą Lietuvos Respublikoje, Vitapur Baltics UAB savo svetainėje skelbia elektroninę nuorodą į internetinę vartotojų ginčų sprendimo (ODR) platformą. Platforma vartotojams pasiekiama šia nuoroda: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LT
Ši nuostata pagrįsta Vartotojų ginčų alternatyvaus sprendimo įstatymu, Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) Nr. 524/2013 dėl internetinio vartotojų ginčų sprendimo ir Reglamentų (EB) Nr. 2016/2004 bei Direktyvos 2009/22/EB pakeitimais.
Vitapur klubo bendrosios taisyklės ir sąlygos įsigaliojo 2022 m. birželio 24 d.
Slovenske Konjice, 2025 m. sausis